|
Знакомство со способами управления внутриличностными и межличностными конфликтами;
Обучение выбору эффективных стратегий разрешения межличностных конфликтов, позволяющих не только конструктивно решать возникающие проблемы, но и созидать взаимоотношения;
Приобрести навыки работы со стрессом, возникающим в результате общения с конфликтным человеком;
Научиться предотвращать конфликтные ситуации.
Результаты тренинга:
1. Участники тренинга получат целостное системное представление о природе конфликтов и динамике их развития.
2. Осознают собственные неэффективные стратегии поведения в конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели
3. Научаться быстро диагностировать, и грамотно разрешать конфликтные ситуации в своем коллективе.
4. Освоят способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.
Звоните, и наш консультант ответит на все ваши вопросы!
|
